Конфликт вокруг дорогостоящих VIP-пакетов на концерте группы aespa в Бразилии официально перерос в реальное судебное разбирательство и обращения в инстанции по защите прав потребителей.
Смотрите также: VIP-пакет aespa за 700 тысяч вон вызвал возмущение в Бразилии: фанаты готовятся к юридическим действиям
Локальное фанатское сообщество aespa в Бразилии официально объявило о начале судебных разбирательств против агентства SM Entertainment. Причиной иска стал скандал вокруг VIP-пакетов на концерт группы в Сан-Паулу, стоимость которых достигала 700 тысяч вон (около 500 долларов США), но не оправдала ожиданий покупателей.
Представители бразильского фан-пейджа «Info aespa Brazil» опубликовали заявление, в котором подтвердили факт подачи жалобы.
«В 2024 году SM подала на нас в суд за публикацию материалов с концерта. В 2026 году мы инициируем юридические процедуры против SM. Закон работает в обе стороны»
— говорится в сообщении. Ранее фанаты уже обращались в бразильское агентство по защите прав потребителей PROCON, однако теперь их требования ужесточились до полноценного судебного иска.
Главным аргументом истцов стало неравенство предоставляемых услуг в разных странах тура. Фанаты предоставили видеодоказательства, сравнивающие церемонию прощания (send-off) после шоу в Бразилии и Чили. На записях видно, что 4 сентября в Сан-Паулу участницы группы быстро прошли мимо поклонников, ограничившись краткими приветствиями. В то же время на концерте в Сантьяго, состоявшемся 6 сентября, артистки останавливались для фотографий, автографов и более длительного общения с владельцами VIP-билетов.
Организаторы тура, компания Live Nation и SM Entertainment, обвиняются в неисполнении условий договора.Покупатели утверждают, что заплатили значительную сумму, но не получили заявленного уровня сервиса, и требуют полного возврата средств.
Концерт в Сан-Паулу стал одним из самых масштабных событий для корейских гёрл-групп в регионе: по данным местной прессы, было продано более 21 тысячи билетов. Несмотря на высокие сборы, инцидент с VIP-обслуживанием привел к серьезному репутационному ущербу и первым в истории тура судебным искам от зрителей.
Источники: 1, 2
Yen__Elle © YesAsia.ru
Еще по теме:
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать уведомления о новых обновлениях, информации, скидках и т. д.
