Дуэт AKMU внес срочные изменения в схему рассадки и ценообразование на предстоящий анкор-концерт «Rumor Paradise» в Кояне. Решение было принято спустя всего четыре дня после публикации первоначальной карты мест и на фоне массовых жалоб зрителей на плохой обзор с дорогих VIP-мест во время выступления в Канныне.
Смотрите также: «Вид как в переполненном метро»: фанаты AKMU возмущены нулевым обзором в VIP-зоне
Согласно обновленной информации на сайте билетного оператора, зоны 103–107, которые изначально продавались как VIP по цене 176 000 вон (около $130), были переведены в категорию R. Стоимость билетов в этих секторах снижена до 165 000 вон. Одновременно некоторые места категории R (зоны 202–204 и 210–212) получили статус VIP.
Организаторы также детализировали описание мест, разделив их на «места без подъема» и «ступенчатые места», чтобы зрители могли заранее оценить условия просмотра.
Вот те же схемы поближе:
Скандал в Каннине: «VIP хуже мест с ограниченным обзором»
Поводом для корректировок стал инцидент на концерте в Каннине 7 ноября. Все места на партере (полу) были проданы по максимальному тарифу VIP, однако из-за отсутствия перепада высот между рядами зрители с задних рядов не видели ни сцены, ни экранов.
«За 176 000 вон я видел только спины людей. Это хуже, чем обычные места с ограниченным обзором», — писали возмущенные покупатели в социальных сетях. Многие заявили, что были вынуждены покинуть зал или стоять, чтобы хоть что-то увидеть, и потребовали возврата средств.
Игнорирование претензийНесмотря на волну критики, агентство артистов и организаторы концерта долгое время сохраняли молчание, ограничившись формальной отпиской об «отсутствии официальной позиции». Вместо публичных извинений или программы компенсации для пострадавших зрителей в Каннине, компания предпочла незаметно исправить ошибки в схеме следующего шоу.
Критики отмечают, что такое поведение выглядит как попытка замять скандал и сосредоточиться на продаже билетов, не признавая вины перед обманутыми клиентами. Тур продолжится выступлениями в Тэгу, Тэджоне, Пусане и Кванджу, и фанаты внимательно следят за тем, будут ли учтены уроки Каннина на остальных площадках.
Источники: 1, 2, 3
Yen__Elle © YesAsia.ru
Еще по теме:
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать уведомления о новых обновлениях, информации, скидках и т. д.
