… ключевые приёмы влияния по М.Линдстрома (из книг «Buyology», «Brandwashed», «Small Data» и др.): ..
Воздействие на подсознание (neuromarketing). Люди часто решают на бессознательном уровне — нужно вызывать эмоциональные, а не только рациональные реакции. Практика: тестировать рекламные образы на эмоциональную реакцию, а не только на аргументы.
.. Сенсорный брендинг.
Задействовать запах, звук, тактильные ощущения и вкус — они сильнее закрепляют воспоминания о бренде. Пример: фирменный звук/музыкальная тема, уникальный аромат в магазине. .
. Малые данные (Small Data). Наблюдать мелкие, поведенческие детали потребителей — они дают подсказки к истинным мотивациям.
Практика: проведение «акций» и интервью в реальных условиях использования продукта. . Ритуалы и привычки.
Формировать повторяемые действия вокруг продукта, превращая покупку/использование в ритуал. Пример: упаковка и последовательность действий, которая становится частью рутины. .
. Сторителлинг и смысл. Связывать продукт с историей или ценностями, чтобы вызвать эмоциональную привязанность.
Короткая история работает лучше, чем набор фактов. ..
Приминг и контекст. Окружение и мелкие сигналы (цвет, запах, музыка) «настраивают» выбор до сознательного решения. Применение: оформление точек продажи для нужного настроя покупателей.
.. Социальное доказательство и принадлежность.
Демонстрировать, что продукт выбирают другие (особенно значимые для целевой аудитории), чтобы усилить доверие и желание принадлежать. . Дефицит и эксклюзивность.
Ограничение доступа (количество, время, специальные серии) повышает привлекательность продукта. ..
Упрощение выбора и «дефолты». Делать желательное поведение простым и «по умолчанию» — люди склонны принимать предложенный путь. .
. Визуальные символы и брендинг. Сильный визуальный код (логотип, цвет, форма упаковки) быстро идентифицируется и вызывает ассоциации.
..
Еще по теме:
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать уведомления о новых обновлениях, информации, скидках и т. д.
