Начнем с того, что услугами сбера я пользуюсь редко, т.к. очень редко бывают выгодные условия по вкладам. И вот за последние 5-7лет в 2026г.
на стыке зимы с весной были выгодные ставки по вкладам в сбере. Открыл вклады. В июле истек срок действия вклада, в день закрытия клада, я пришел в офис банка, просидел не менее 40 минут в очереди, вызвали к менеджеру по талону, чтобы получить свои законные 300 тыщь ( иногда пишу специально с ошибками).
Менеджер банка мне задал вопрос, «вы делали заявку на получении наличных?». Ответ: «нет. А зачем? Ведь у меня сегодня закончился срок действия вклада и я хочу получить свои 300 тыщь, по закону ГПК РФ вы обязаны мне выдать деньги по первому требованию клиента и ни где в ДОГОВОРЕ НЕ НАПИСАНО, что я должен делать какую–то заявку, договор я открывал наличными деньгами и прошу выдать налом.
Меня ни кто не предупреждал про заявку при открытии вклада». Ответ менеджера мы не можем вам выдать деньги, я был возмущен и снова потребовал выдать мне наличные деньги, т.к.
срок действия вклада закончился. Пришла заведующая филиалам банка и снова начали «лапшу на уши ложить», приходите завтра, и т.п.
, можем вам деньги по СБП переводу перевести, есть ли у меня приложение. Мой ответ у меня кнопочный телефон и на мой ответ, а вдруг ваш банк заблокирует перевод, мне деньги нужны сейчас, гарантий ни каких не было, т.к.
при переводах более 200 тыщ сразу перевод станет на контроль, а при том, что меня уже неоднократно блокировали по СБП даже при 10 тыщь, рисковать по СБП переводу не было смыла. Мне пояснили, что нужно сейчас сделать заявку на получение денежных средств, деваться было некуда время вечернее, я согласился. При этом пояснили срок рассмотрения заявки не менее 1-ого час и ни каких гарантий, что её одобрят.
Я согласился и началась смс карусель (2-ое смс подтверждении). Мне сказали ждать, я позвонил в поддержку, озвучил всю ситуации. Как обычно они всё и все сожалеют, но ни чем помочь не могут, пока общался с поддержкой заведующая суетилась.
Просидел где-то 30-40 мин., позвали к себе и продолжилась карусель с СМС подтверждением. Потом краткий курс про мошенников, не нахожусь ли я под их влиянием и т.
п. Что больше всего возмущало, то что у меня закончился срок действия вклада, я пришел получить свои деньги, причем здесь мошенники… Всего 10 смс, тут уже дико было смешно, не проще было пару бумажек подписать, тоже мне 21 век цифровой… В других банках такого не было… Дали талон, ждите пригласят в кассу, в кассе еще пришлось тыкать 3-и смс подтверждения на получения денег и наконец мне таньгу дали. Сижу дома, где-то через 2 часа после того, как ушёл из Сбера, пришла смс сообщение ваша заявка одобрена на получение денег, но банки уже не работали в это время.
Дурдом и только, ума хватает только народ дурить, да и одно название осталось. Как говориться храните деньги в сберкассе, но нет гарантий, что дадим, когда вы захотите их получить.
Еще по теме:
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать уведомления о новых обновлениях, информации, скидках и т. д.
