Молчание тоже подходит не всегда. Если незнакомец задел человека на улице, можно уйти, но в транспорте избежать контакта сложнее. А после несказанного ответа, замечает автор, еще долго прокручиваешь разговор и придумываешь, что стоило сказать.
Сам Зыгмантович прежде искал универсальную фразу, которая мгновенно поставила бы хама на место. Такие ответы не срабатывали: собеседник мог продолжить словесную перепалку, а попытку остроумно его остановить - встретить новым выпадом. Надежного ответа, который гарантированно меняет чужое поведение, автор не нашел.
Вместо реплик он предлагает задавать короткие вопросы. На оскорбление можно спокойно уточнить, что именно имелось в виду, а на упрек за вопросом - спросить, почему это невежливо. По описанию Зыгмантовича, после еще нескольких уточнений грубиян нередко теряет интерес и уходит. Прием не обещает контроля над чужой реакцией, но позволяет не отвечать тем же.
Такая манера разговора строится на простых словах и спокойном темпе. О других речевых привычках, которые выдают связь с прошлой эпохой, мы рассказывали в материале о знакомых выражениях.
Павел Зыгмантович - автор книг «Чёрная психология» и «Психология сближения». В статье он описывает прием как личное наблюдение, основанное на собственных ситуациях общения. Его рекомендация - не искать идеальную колкость, а отвечать на грубость вопросами.
Подпишитесь на Peterburg2 в MAX и Телеграм, следите за новыми публикациями на Дзен канале и в Гугл. Тут интересно и круто.
Читайте на Peterburg2.ru
Еще по теме:
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать уведомления о новых обновлениях, информации, скидках и т. д.
