В «Озон» заявили, что безопасность бизнеса партнеров и сохранность товаров находятся в приоритете маркетплейса, а вопрос компенсаций уничтоженного товара из-за БПЛА требует особого подхода.
В июле маркетплейс обновил правила и снял с себя финансовую ответственность за сохранность товаров, если они пострадали в том числе в результате падения дронов.
В ночь на 18 июля украинские БПЛА нанесли массированные удары по двум крупным логистическим центрам «Вайлдберриз» — в Электростали Московской области и Котовске в Тамбовской области.
Основательница «Вайлдберриз» Татьяна Ким сообщила, что компания окажет поддержку родственникам погибших и пострадавшим от атак на логистические комплексы «Вайлдберриз». Семьи погибших получат по 2 млн рублей, пострадавшие в тяжелом состоянии — по 1 млн рублей.
Ким также заявила, что у компании нет обязанности компенсировать утраченный товар продавцам. Несмотря на это, по словам основательница «Вайлдберриз», сейчас прорабатываются объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки.
Еще по теме:
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать уведомления о новых обновлениях, информации, скидках и т. д.